Ворон и ошибка 47

Здесь вы можете писать обо всём, что касается нашего программного комплекса или оборудования произведённого ЗАО "Телемак"

Ворон и ошибка 47

Сообщение cheeeter » Пн май 18, 2015 9:14 am

Доброго времени суток. Есть проблема с объектами, смонтированными в прошлом году (2014). Прибор постоянно зависает с 47 ошибкой. Помогает только полное отключение питания на некоторое время. Как исправить проблему?? У меня 200 объектов и нет возможности постоянно перезапускать приборы.
cheeeter
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: Пт апр 12, 2013 12:05 am

Re: Ворон и ошибка 47

Сообщение sz36 » Вт июн 02, 2015 2:58 am

cheeeter писал(а):Прибор постоянно зависает с 47 ошибкой. Помогает только полное отключение питания на некоторое время.


"Зависает" в Вашей терминологии, я предполагаю - выдает эту ошибку при попытке взятия под охрану. Данная ошибка означает, что у устройства не может передать сообщения на пульт ни одним из способов - отключена или возникла ошибка и при передаче по GSM, и по тлф. линии. Отключение питания в этом случае вообще не метод, и помогает лишь потому, что после включения питания ошибка фиксируется не сразу и первый раз удается взять устройство под охрану.

Взятие под охрану с этой ошибкой возможно со второго раза (см. рук раздел 4.3), эта процедура должна быть разрешена командой 28 (вторая цифра) при программировании. Другой вариант - выполнить тест (пароль + 5), если связь восстановилась, то ошибка исчезнет. В принципе, это возможная ситуация - возник какой-то перерыв связи при отправке последнего сообщения, допустим, вчера и после этого сообщений не было. Юзер пытается взять под охрану - УОО не дает, поскольку помнит что последний сеанс связи был неудачным. Надо выполнить тест, и если связь востановилась ошибка исчезнет.

Но вообще то, надо разобраться почему ошибка связи возникает так часто. Если на объекте есть и тлф линия, и GSM, по идее это маловероятно, чтобы одновременно не работало и то, и другое. Предполагаю, что в наличии только GSM связь. Надо смотреть параметры связи - может что-то выбрано неудачно. Возможно, следует увеличить число попыток. Может быть плохо установлена антенна - перенести ее поближе к окну.
sz36
 
Сообщений: 219
Зарегистрирован: Ср май 02, 2007 3:43 pm
Откуда: Телемак


Вернуться в Ваши вопросы и предложения

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron
Rambler's Top100